Pour supprimer un profil sur Netflix, ouvrez la page de gestion des profils depuis un navigateur ou l’application mobile, sélectionnez le profil concerné, cliquez sur l’icône Modifier puis sur « Supprimer le profil », et confirmez l’opération. Le profil principal du compte ne peut jamais être supprimé de cette façon.
Où trouver l’option de suppression
La marche à suivre est presque identique sur tous les supports, à partir de l’écran ou de la page de gestion des profils.
Sur navigateur web :
- Connectez-vous sur Netflix.com et ouvrez la page de gestion des profils.
- Sélectionnez le profil à supprimer.
- Cliquez sur l’icône Modifier, puis sur « Supprimer le profil ».
- Confirmez dans la fenêtre qui s’affiche.
Sur l’application mobile (Android, iPhone, iPad) :
- Ouvrez l’application et touchez « Mon Netflix » en bas à droite.
- Touchez le nom du profil en haut de l’écran, puis « Gérer les profils ».
- Sélectionnez le profil, l’icône Modifier, puis « Supprimer le profil ».
- Confirmez la suppression.
Sur TV ou appareil de streaming : le chemin est le même via l’écran de sélection des profils, mais l’icône Modifier n’y est pas toujours disponible ; si l’option n’apparaît pas, passez par Netflix.com depuis un navigateur ou par l’application mobile.
Ce que vous perdez, et ce que vous gardez
La suppression d’un profil est définitive et irréversible : il est impossible de la récupérer une fois confirmée.
| Supprimé avec le profil | Conservé pour le compte |
|---|---|
| Historique de visionnage du profil | Abonnement et moyen de paiement |
| « Ma liste » et notes attribuées | Les autres profils du compte |
| Sauvegardes des jeux Netflix du profil | Le Foyer Netflix et ses appareils enregistrés |
Pourquoi certains profils ne peuvent pas être supprimés
Deux restrictions bloquent l’opération : le profil principal du compte, celui créé à l’ouverture de l’abonnement, ne peut jamais être supprimé, et il faut que le profil à supprimer ou le profil principal soit le profil actif au moment de l’opération. Un abonné supplémentaire (hors foyer) ne dispose que d’un seul profil et ne peut donc pas en supprimer un.
Piège à connaître : supprimer un profil n’annule pas l’abonnement Netflix et n’a aucun effet sur la facturation du compte : c’est une opération indépendante de la gestion de l’abonnement lui-même.
Combien de profils peut-on avoir sur un compte ?
Un compte Netflix peut compter plusieurs profils simultanément (voir combien de profils peut-on créer sur un compte Netflix), ce qui laisse en général de la marge avant d’avoir besoin d’en supprimer un pour en créer un nouveau.
Questions fréquentes
Peut-on récupérer un profil supprimé par erreur ?
Non. La suppression efface définitivement l’historique de visionnage, « Ma liste » et les sauvegardes de jeux associés à ce profil ; il faut recréer le profil et repartir de zéro.
Un profil verrouillé par un code PIN peut-il être supprimé normalement ?
Oui, le verrouillage (voir comment verrouiller un profil Netflix avec un code PIN) ne bloque pas la suppression : il suffit de saisir le code pour accéder au profil avant de lancer l’opération.
Peut-on simplement renommer le profil plutôt que le supprimer ?
Oui, modifier le nom ou l’icône (voir comment changer l’icône d’un profil Netflix) via le même écran Modifier évite de perdre l’historique et les recommandations déjà accumulés.
