En France, Orange demeure le premier fournisseur d’accès en nombre d’abonnés. Mais ses performances en matière de service client et de qualité de service sont aussi largement au rendez-vous. Il est d’ailleurs la plupart du temps classé premier par les tests de débit diffusés chaque mois par Netflix (en considérant le faible débit des connexions non dégroupées que conserve Orange au titre de sa mission de service public et qui font plonger la note de débit finale).


Il s’agit donc d’un opérateur que nous vous recommandons tout particulièrement car selon notre expérience personnelle (il n’y a bien évidement rien de scientifique là-dedans), il s’agit du meilleur des opérateurs que nous ayons pu tester.

 

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Abonnement

Orange propose à l’heure actuelle deux technologies d’accès à internet. Il s’agit des liaisons en cuivre et des liaisons en fibre optique. Les débits des premières sont beaucoup plus faibles que les secondes mais permettent d’accéder à Netflix dans la majorité des cas. Pour vous faire une idée des capacités en connectivité et en débit disponibles à l’adresse où vous souhaitez faire installer votre connexion, nous vous invitons à consulter la carte de l’Ariase. La fibre optique est toujours en cours de déploiement en France et les débits disponibles à chaque adresse sont susceptibles d’évoluer à tout moment, mais c’est tout de même une bonne photographie du territoire et des capacités en présence si vous projetez la création d’une nouvelle ligne internet dans les semaines à venir.

Ensuite, le montant de votre abonnement sera déterminé par le type de services que vous souscrivez. L’accès à la télévision et le niveau de fonctionnalité de la box choisie sont alors déterminants.

 

 

Livebox ADSL / VDSL2Livebox FibreLivebox Up ADSL / VDSL 2Livebox Up Fibre

Haut débit ADSL ou VDSL2

Débit descendant : jusqu’à 400 Mbit/s

Débit montant : jusqu’à 400 Mbit/s

Haut débit en ADSL ou VDSL2

Débit descendant : jusqu’à 2 Gbit/s

Débit montant : jusqu’à 600 Mbit/s

TV Ultra HD / 4K
(jusqu’à 160 chaînes TV)
TV UHD / 4K
(jusqu’à 160 chaînes TV)
TV UHD /4K
(jusqu’à 160 chaînes TV)

+ enregistreur TV UHD 80 Go
(offert sur demande, avec la possibilité de l’étendre jusqu’à 240 Go)

TV UHD / 4K
(jusqu’à 160 chaînes TV)

+ enregistreur TV UHD 80 Go
(offert sur demande, avec la possibilité de l’étendre jusqu’à 240 Go)

appels illimités vers Fixes France
+ DOM (+100 destinations)
+ Mobiles des USA et du Canada
appels illimités vers Fixes France
+ DOM (+100 destinations)
+ Mobiles des USA et du Canada
appels illimités vers Fixes France
+ DOM (+100 destinations) et vers Mobiles France
+ DOM et des USA et du Canada
appels illimités vers Fixes France
+ DOM (+100 destinations) et vers Mobiles France
+ DOM et des USA et du Canada

Livebox Play xDSL
Décodeur TV UHD / 4K

Livebox 5 Fibre
Décodeur TV UHD / 4K

Livebox 4 xDSL
Décodeur TV UHD / 4K

Livebox 5 Fibre
Décodeur TV UHD / 4K

36,99 € / mois
(location Livebox incluse, hors promotionnelles d’abonnement)
41,99 € / mois
(location Livebox incluse, hors promotionnelles d’abonnement)
44,99 € / mois
(location Livebox incluse, hors promotionnelles d’abonnement)

49,99 € / mois
(location Livebox incluse, hors promotionnelles d’abonnement)

Tarifs en vigueur au 11 avril 2020.

 

Mutualisation abonnement mobile

Orange propose de mutualiser l’ensemble des abonnements mobiles et internet d’un couple ou d’une famille dans un seul et même compte afin de faire des économies substantielle sur le coût mensuel de l’ensemble. Il s’agit des offres Open qui permettent les souscriptions liées et simultanées de plusieurs services de l’opérateur ou bien d’agréger de nouvelles lignes au fil du temps et selon vos besoins en bénéficiant à chaque fois de réductions de plus en plus intéressantes.

Si vous vous limitez à la souscription d’une seul et unique ligne internet, vous pouvez vous baser sur les tarifs mentionnés dans le tableau ci-dessous, sinon, les offres Open sont à consulter sur le site d’Orange.

 

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Décodeurs compatibles

Dans le cadre de ces offres souscrites en 2020, Orange propose actuellement un seul et même décodeur TV, il s’agit du “Décodeur TV UHD / 4K“. Comme son nom l’indique, il est capable de diffuser vos programmes préférés en 4K ainsi qu’en Dolby Atmos®

Si vous êtes déjà abonné depuis plusieurs années, les décodeurs suivants sont compatibles avec la diffusion des programmes de Netflix :

  • Décodeur Livebox Play (SD)
  • Décoteur TV 4 (HD)
  • Décodeur TV UHD (4K, modèle actuellement commercialisé)

 

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Les trois décodeurs Orange, par ordre de génération

 

Comment souscrire Netflix

Pour souscrire un abonnement à Netflix, deux options s’offrent à vous, la première vous permet de conserver l’indépendance de votre compte Netflix et de votre abonnement à internet. Il peut être pratique de choisir cette option si vous n’envisagez pas de rester chez Orange sur une longue durée de temps. 
La seconde option consiste à souscrire votre abonnement à Netflix sur votre box Orange afin de faire figurer le montant de celui-ci sur votre facture internet. Il s’agit alors d’un abonnement lié, plus facile à gérer si vous souhaitez, par exemple, faire coïncider la fin de votre abonnement internet et la fin de votre accès à Netflix. Même si nous n’avons aucune idée de ce qui vous pousserait à raisonner de la sorte, il s’agissait bel et bien d’un exemple théorique 😉

Dans les deux cas, rien ne préjuge du fait que vous pouvez utiliser votre compte pour regarder les programmes Netflix sur une Livebox car cela est tout à fait possible. De la même manière, comme votre compte vous appartient, il peut être connecté sur plusieurs box de plusieurs comptes internet et opérateurs différents ou sur tous autres terminaux mobiles ou fixes.

Pour vous aider dans votre démarche de souscription de votre abonnement Netflix sur une Livebox Orange, ce dernier a rédigé un petit tutoriel à cet effet.

 

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Intégration de Netflix

L’intégration de Netflix est d’excellent qualité chez Orange, car la box intègre une version de l’application fluide et tout à fait adaptée à l’utilisation sur un écran de grande dimension et aux touches disponibles sur la télécommande. L’application Netflix se trouve dans la rubrique “Vidéo à la demande” dans la tuile “pass vidéo“. Vous trouverez ensuite le logo Netflix sur lequel il suffit d’appuyer pour lancer l’application.

 

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Écran d’accueil de votre Livebox

 

Orange propose un tutoriel détaillé sur son site afin de vous expliquer comment accéder à Netflix sur l’ensemble de ses Livebox.

 

 

Tout savoir sur les offres Orange

 

 

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