Le foyer Netflix regroupe les appareils utilisés à l’endroit où vous regardez principalement Netflix, c’est-à-dire votre domicile principal. Un compte est destiné aux personnes qui vivent ensemble : pour partager votre abonnement avec quelqu’un qui habite ailleurs, Netflix propose une option payante appelée membre supplémentaire, réservée aux formules Standard et Premium. Voici comment ces deux mécanismes s’articulent.
Qu’est-ce que le foyer Netflix ?
Le foyer est l’ensemble des appareils reliés à votre connexion Internet principale. Netflix le détermine automatiquement à partir de plusieurs signaux : l’adresse IP de votre connexion, les identifiants des appareils et l’activité du compte. Tous les appareils rattachés à ce foyer peuvent regarder Netflix sans manipulation particulière.
En revanche, un appareil qui n’utilise pas régulièrement cette connexion peut être considéré comme extérieur au foyer. Dans ce cas, Netflix peut demander une vérification, voire bloquer l’accès tant que l’appareil n’a pas été associé au foyer. Cette règle vise à limiter le partage de compte entre plusieurs domiciles.
Comment configurer ou mettre à jour votre foyer Netflix ?
La mise à jour se fait le plus simplement depuis une TV connectée, à votre domicile principal :
- Sur l’écran d’accueil Netflix, appuyez sur le bouton Retour de la télécommande.
- Accédez à votre profil, puis ouvrez Obtenir de l’aide ou Paramètres.
- Sélectionnez Gérer le foyer Netflix, puis Mettre à jour le foyer Netflix.
- Choisissez Envoyer un e-mail (ou un SMS) : vous recevez un lien de vérification valable environ 15 minutes.
- Ouvrez ce message et confirmez en cliquant sur Oui, c’était moi. La TV se met à jour automatiquement.
Si un appareil réclame une vérification alors qu’il est bien chez vous, vérifiez qu’il utilise votre connexion habituelle, puis relancez la procédure. Pensez aussi à contrôler les appareils connectés à votre compte et à déconnecter les sessions que vous ne reconnaissez pas.
Le membre supplémentaire : pour qui et avec quelle formule ?
Le membre supplémentaire permet d’inviter une personne qui ne vit pas chez vous à profiter de votre abonnement, tout en gardant son propre espace. Cette option n’est disponible qu’avec certaines formules ; si vous êtes sur une autre offre, il faut d’abord changer de formule.
| Formule | Membres supplémentaires possibles |
|---|---|
| Avec publicité | Non disponible |
| Standard | Jusqu’à 1 membre supplémentaire |
| Premium | Jusqu’à 2 membres supplémentaires |
Chaque membre supplémentaire dispose de son propre compte, de son mot de passe et de son profil, mais l’abonnement est réglé par la personne qui l’a invité.
Comment ajouter ou gérer un membre supplémentaire ?
- Connectez-vous à votre compte sur netflix.com/account (ou depuis la rubrique Compte de l’application).
- Sélectionnez l’option Ajouter un membre supplémentaire.
- Renseignez le nom et l’adresse e-mail de la personne invitée.
- Choisissez de lui laisser créer un nouveau profil ou de lui transférer un profil existant pour conserver historique, recommandations et listes.
- Validez : la personne reçoit un e-mail d’invitation contenant un lien pour activer son accès.
Le titulaire garde la main : vous pouvez remplacer un membre supplémentaire (dans une limite de deux fois par mois), le retirer — son accès est alors coupé immédiatement — ou annuler l’option à tout moment. À noter : les profils jeunesse, les profils protégés par un code et le profil principal du compte ne peuvent pas être transférés.
Le point de vigilance à connaître
Ajouter un membre supplémentaire n’augmente pas le nombre d’écrans simultanés de votre abonnement. La limite reste celle de votre formule : le visionnage du membre supplémentaire compte dans ce total. Si votre formule autorise deux lectures en même temps et que ces deux flux sont déjà utilisés à votre domicile, le membre supplémentaire devra attendre qu’un écran se libère. Le nombre d’appareils pour les téléchargements hors ligne suit la même logique.
Questions fréquentes
Un membre supplémentaire peut-il regarder Netflix depuis l’étranger ou en déplacement ?
Oui, dans les mêmes conditions qu’un abonné classique : le catalogue s’adapte au pays où il se trouve et une vérification du foyer peut être demandée après un séjour prolongé hors de sa connexion habituelle.
Que devient le profil du membre supplémentaire si l’option est annulée ?
Son accès est interrompu, mais son profil et son historique peuvent être conservés pendant un temps s’il ouvre son propre abonnement, afin de reprendre là où il s’était arrêté.
Faut-il communiquer son mot de passe au membre supplémentaire ?
Non. Chaque membre supplémentaire crée ses propres identifiants ; vous n’avez jamais besoin de partager votre mot de passe.
Les tarifs et la disponibilité exacte de ces options pouvant évoluer selon les pays, reportez-vous à la page officielle de gestion de compte Netflix pour le détail à jour.
